Naujasis „Noewe“ identitetas: grupės ambicijas atspindi meno kūriniuose atrasti elementai

2009-aisiais savo istoriją pradėjusi skaičiuoti „Noewe“ – šiuo metu ne tik Lietuvoje, bet ir užsienio rinkose puikiai žinoma integruotų verslo paslaugų teikėja, neseniai ryžosi svarbiam žingsniui ir įmonių grupei suteikė naujo identiteto bruožų. Greta vizualinių sprendimų, kuriems įkvėpimo „Noewe“ sėmėsi iš meno darbų, kompanija į ateitį žengia sekdama atnaujinta verslo koncepcija. Ją apibendrinanti sąvoka – „Fresh Perspective“.

Apie naująją perspektyvą ir jos prielaidas bei netikėtus meno padiktuotus sprendinius pasakoja Vilius Kavaliauskas, „Noewe“ valdybos pirmininkas ir CEO.

Apžvelkime „Noewe“ istoriją – nuo ko pradėjote, kokiu keliu ėjote? Daugiau nei prieš dešimtmetį „šeimos biuras“ net ir verslo žmonėms galėjo skambėti keistai, bet jūsų tai neatbaidė.

„Noewe“ gimė 2009-aisiais ir tai buvo pirmasis šeimos biuras Lietuvoje. Jau 2012 m. žurnalas „Euromoney“ pripažino „Noewe“ geriausiu šeimos biuru Lietuvoje, paskui šį titulą gavome dar penkis kartus.   

Klientai mus vertino, bet norėjo platesnio paslaugų spektro, todėl 2013 m. įsigijome finansinių paslaugų centrą, o 2014 m. užbaigėme verslo konsultacijų bendrovės įsigijimo procesą. Šiuo metu esame kompanijų grupė, tačiau dirbame po vienu prekės ženklu „Noewe“ ir jau 10 metų teikiame integruotas paslaugas individualiems klientams ir kompanijoms. Šiandien po vienu stogu telpa teisės ir mokesčių, valdymo konsultacijų, finansų bei apskaitos, gerovės valdymo sprendimų paslaugos, įpėdinystės, verslo perdavimo konsultacijos.

Lygiagrečiai vykdome nuomonės lyderystės (angl. thought leadership) veiklą – siekiame dalytis savo srities žiniomis ir šviesti rinkos dalyvius. Todėl kartą per metus nuo 2017-ųjų organizuojamoje turto valdymo konferencijoje „Wealth360“ dalijamės patirtimi apie šeimos verslo bei turto valdymą ir perdavimą.

Kita nuomonės lyderystės veikla – „Noewe“ akademija, įkurta norint pasidalyti sukaupta patirtimi. Atitiktis, įpėdinystė – sritys, reikalaujančios specifinių žinių ir laiko, tad „Noewe“ akademijose pateikiame koncentruotą praktinę informaciją.

Šiais metais pirmą kartą organizuota ir pasisekimo sulaukusi keturių dienų „Noewe“ atitikties akademija buvo skirta atitikties pareigūnams auginti, padėti jiems organizuoti savo darbą ir užtikrinti naujausių žinių ir geriausių praktikų perdavimą. 

2019 m. grupę pertvarkėme įdiegdami partnerystės struktūrą – pasitikėjimu grįstą nuosavybės modelį.  

Panašu, kad ilgainiui jūsų veiklai vien Lietuvoje tapo per ankšta?

Nuo pat pirmųjų veiklos metų buvo akivaizdu, kad vien Lietuvoje neišsiteksime. Nuo 2010 m. pradėjome teikti paslaugas Kipre, Nikosijoje, nuo 2014 m. – ir Nyderlanduose, Amsterdame.

Tačiau mūsų plėtra nėra savitikslė. Reaguojame į naujausias tendencijas ir geriausias praktikas, todėl nusprendėme atsisakyti patikos paslaugų teikimo Kipre. Šis verslas atskirtas, jį išpirko padalinio vadovai. Tuo tarpu „Noewe“ Kipre toliau teikia finansų, apskaitos ir teisės paslaugas.

Jūsų 10 metų veiklos rezultatas – suformuota įmonių grupė, teikianti visas verslui reikalingas paslaugos iš vienų rankų, t. y. veikiate vadinamuoju one-stop-shop principu. Ar, kalbant apie konkurenciją, tai jūsų išskirtinumas?

Kadangi mūsų grupėje yra finansinių paslaugų centras bei valdymo konsultacijų bendrovė, galime atliepti beveik visus verslo poreikius. Šiuo metu tai tikrai mūsų stiprybė ir išskirtinumas rinkoje.

Mūsų finansų ir apskaitos padalinys paslaugas teikia daugiau nei 20 jurisdikcijų, o pažangūs IT įrankiai užtikrina, kad mūsų ekspertai gali vykdyti net itin specifinių juridinių vienetų verslo apskaitą. Vienas seniausių šio padalinio klientų – daugiau nei 15 metų veikianti ir beveik nuo veiklos pradžios mūsų paslaugas pasirinkusi biotechnologijų pramonės įmonė – ilgainiui visas apskaitos, mokesčių bei finansų valdymo funkcijas perdavė mūsų finansų ekspertams.

O prieš porą metų pradėję projektą su vienu didžiausių šalies darbdavių, mūsų apskaitos padalinio ekspertai šiandien šiai įmonei jau sėkmingai teikia darbo užmokesčio apskaitos paslaugą. Ši viena didžiausių pagal darbuotojų skaičių įmonių Lietuvoje pasirinko mus darbo užmokesčio apskaitos partneriu, ir dabar apskaičiuojame darbo užmokestį daugiau nei 4 000 šios įmonės darbuotojų.

Veikiame ne tik vietinėje rinkoje – mūsų komanda yra sukaupusi tarptautinę patirtį ir gali užtikrinti kokybišką finansų apskaitą ir jos procesų valdymą skirtingose rinkose. Dirbdami su didžiausiu automobilių pramonės atstovu bei Lietuvos medienos pramonės įmone, savo teikiamų paslaugų spektrą išplėtėme ir į kitas geografines teritorijas. Taip pat ieškome galimybių konsoliduoti šių paslaugų teikimą įsigyjant kitas rinkoje veikiančias įmones.

Valdymo konsultacijų padalinys per aštuonerių metų praktiką konsultavo investicinius fondus bei korporacijas JAV, Afrikos žemyne, Artimuosiuose Rytuose. Taip pat šis padalinys – dažnas patarėjas vykdant įmonių perleidimų sandorius Baltijos šalyse. Valdymo konsultacijų padalinio ekspertai dažnai pasitelkiami į pagalbą prireikus spręsti kompleksinius uždavinius mažmeninės prekybos, gamybos bei telekomunikacijų srityse.

Smarkiai išaugus veiklos mastui, komandai, paslaugų spektrui, supratome, kad turime būti itin dinamiški bei inovatyvūs, taigi 2019 m. įmonių grupė persiorientavo į „Agile“ projektų valdymo metodą ir, siekdama glaudesnės integracijos, priėmė sprendimą judėti bendro prekės ženklo link. Šiandien naujasis „Noewe“ ženklas kartu su grupėje esančiomis įmonėmis telkia šimto darbuotojų komandą, vykdančią projektus 28-iose šalyse ir teikiančią konsultavimo paslaugas didelėms tarptautinėms ir vietinėms verslo įmonėms bei individualiems klientams.

Jūsų naujojo identiteto raktinė frazė „Fresh Perspective“ (atspindint laikotarpį, #FreshPerspective), reiškia kitokią perspektyvą, netikėtą požiūrį. Kaip kilo idėja šiuo aspektu apibendrinti visą veiklą?

Mūsų skirtingų veiklos sričių ir kompetencijų komandą visuomet vienijo mąstymo kryptis. Nesvarbu, kokius klausimus sprendžiame – verslo ar turto valdymo, strateginius ar kasdienės veiklos, kiekvienas pradedame nuo klausimo sau – kur slypi dar neužčiuoptos galimybės? Būtent taip įveikiame kylančius iššūkius. Eidami šiuo keliu, sukuriame daugiausia vertės tiems, kurie žengia su mumis. Padedame klientams įžvelgti nematytas perspektyvas ir atrasti naujų galimybių, atverti platesnius horizontus.

Tai, kad mūsų įžvalgomis pasitikima, kad mums pavyksta taikliai numatyti naujas galimybes, lemia gebėjimas visuomet įsiklausyti į klientų poreikius ir siekis rasti atskirai kiekvienai situacijai pritaikytus geriausius sprendimus.

Sunkiai žodžiais apibrėžiamas gebėjimas užčiuopti naujas galimybes ir yra didžiausias mūsų išskirtinumas.

 Planuojame ambicingai, veikiame veržliai, o pergalėmis džiaugiamės garsiai. Tai ir yra „Noewe“ – #FreshPerspective sinonimas.

Daug dėmesio skiriate meno mecenatystei ir labdarai, o kurdami savo naująjį identitetą, įkvėpimo sėmėtės iš meno kūrinių. Tai gan drąsu ir neįprasta verslo įmonei. Ar galima teigti, kad menas – neatskiriamas nuo jūsų veiklos?

Mūsų grupėje yra meno fondas „Noewe Foundation“ bei labdaros fondas Juozo Kavaliausko atminimo paramos fondas. Šių fondų veikla atspindi tai, kas mums rūpi. Rėmimo ir mecenatystės projektai kilo iš mūsų širdies, asmeninių pomėgių, iššūkių ir patirties. „Noewe Foundation“ per septynerius veiklos metus tapo neatsiejamu šalies kultūros reiškiniu. O prieš metus įkurtas Juozo Kavaliausko atminimo paramos fondas – viltis onkologinėmis ligomis sergantiems vaikams pakeisti savo likimą.

Meno fondo kolekcijos meno kūriniai ir tapo didžiuoju atradimų bei naujų įžvalgų šaltiniu. Mūsų biuras alsuoja menu, dirbame aplinkoje, kurioje gali gimti naujų minčių ir apimti įkvėpimas vien pasivaikščiojus po kabinetus, pasitarimų sales. Siekis nuolat tobulėti, būti inovatyviems, mokytis ir kurti paskatino mus atsigręžti į šiuolaikinį tarptautinį meną, naujas medijas, naujus potyrius, Lietuvoje pristatyti tarptautinius menininkus ir sugretinti tarptautinį šiuolaikinį meną su Lietuvos šiuolaikinių menininkų kūryba. Dalis šio patyrimo visada atsispindėjo mūsų DNR.

Taip, „Noewe“ ir menas – neatsiejami, o naujojo identiteto komponentais tapo „Noewe Foundation“ kūrinių elementai, atspindintys mūsų įkvėpimo šaltinį. Šie elementai puikiai įsikomponavo ir perteikia mūsų nuotaikas ir atnaujintoje interneto svetainėje.

NAUJASIS IDENTITETAS

„Noewe“, 2019-aisiais atšventusi veiklos 10-metį, apsisprendė atnaujinti savo vizualinį identitetą bei logotipą, kad labiau atspindėtų išaugusios įmonių grupės ambicijas, kompleksiškumą ir inovatyvumą. Prie šio darbo prisidėjo „Godspeed Branding“ ekspertų komanda. „Godspeed Branding“ kūrybos vadovas ir vienas įkūrėjų Tomas Ramanauskas komentuoja:

„Kuriant vizualinį identitetą ambicingai įmonei, „Noewe“ siekis atrakinti naujų galimybių (angl. fresh perspectives) mus ne tik įkvėpė, bet ir įpareigojo atrasti netikėtų komunikacijos aspektų.

Atspirties tašku tapo ilgametė konstruktyvi „NoeweNoewe“ veikla: meno mecenavimas, kolekcionavimas ir švietimas. Kas, jei ne menas, atskleidžia naują, įkvepiantį, stebinantį pasaulio matymą?

Kompanijos meno kolekcijos virto atradimų pagrindu: žymiuose kūriniuose pastebėjome išdidintų, sureikšmintų ir nauja realybe tapusių elementų. Kartu su kūrybiniais partneriais tuos elementus iš meno kūrinių perdarėme į 3D grafiką ir suformavome kelias visiškai unikalias kompozicijas. Tai metaforizuoja mintį, kad įžvalgumas leidžia net akivaizdžias situacijas interpretuoti įdomiau ir netikėčiau.

Identitetą papildo atnaujintas logotipas ir tipografija, kuriuose dominuoja šiuolaikiškai interpretuojamos klasikinės raidžių formos ir atšviežinta spalvų gama.

„Noewe“ verslo konsultacijos ir sprendimai, dabar papildyti naujomis galimybėmis, ir toliau užtikrina sėkmę įmonės klientams.“

STRATEGINĖ KRYPTIS

B2B marketingo agentūros „We Are Marketing“ partnerė strategė Neringa Petrauskaitė:

„Gryninant „Noewe“ pozicionavimą, buvo ieškoma visą įmonių grupę vienijančio ir vertę klientams kuriančio išskirtinumo. Tai buvo rimtas iššūkis, nes veiklos sričių daug, verslo geografija plati, o ir rinka gana konkurencinga. Galiausiai išsigryninome, kad visą komandą vienija būtent mąstymas ir veržlumas. Sprendžiant verslo klausimus, komandoje pradedama nuo savęs, nuo sau užduodamo klausimo – kur slypi dar neužčiuoptos galimybės? Natūralu, kad šį klausimą gali kelti tik tuomet, kai esi itin įsigilinęs į kliento poreikius. Taip gimsta dažnai netikėti, unikalūs, būtent tam klientui geriausiai tinkantys sprendimai.

Tai nėra atsitiktinumas, šia kryptimi styguojami ir įmonės vidiniai procesai, į komandą telkiami atitinkamų savybių turintys žmonės, o ir renkantis įrankius vertinama, ar jie prisidės siekiant šio išskirtinio „Noewe“ kokybinio standarto. Apibendrinant galima pasakyti, kad „Noewe“ yra „Fresh Perspective“ sinonimas, nes leidžia klientams į savo verslo iššūkius ir galimybes pažiūrėti naujai. Šiai strateginei krypčiai tvarumo suteikia tai, kaip visa komanda mąsto ir kaip dirba.“

„AGILE“ ORGANIZACIJA

Šiemet pradėjome iššūkių kupiną lyderystės ir komandos stiprinimo, vertybių išgryninimo ir didžiojo tikslo pasitikrinimo kelionę „Agile“ organizacijos link. Pasitvirtinome siekį užtikrinti grupės tvarų augimą, klientų pasitenkinimą ir darbuotojų įsitraukimą per vertės kūrimą visiems grupės dalyviams: klientams, partneriams, darbuotojams, akcininkams, visuomenei. Labai svarbu atkreipti dėmesį, kad vienodą dėmesį skiriame visiems šiems išvardytiems dalyviams. Esame tikri, kad, būdami atsakingi ne tik sau ar akcininkams, bet ir darbuotojams, klientams, bendruomenei, galime išlaikyti aukštą motyvacijos lygį, įsitraukimą ir maksimalią paslaugų kokybę bei vertės augimą.